Importancia del respaldo digital para las empresas

Proteger la información corporativa es una prioridad en cualquier organización. Los fallos técnicos, ataques cibernéticos, errores humanos o pérdidas físicas pueden generar consecuencias graves si no se cuenta con una estrategia de respaldo adecuada. Tener copias de seguridad automatizadas en la nube permite garantizar la disponibilidad de la información crítica en todo momento, asegurar la continuidad operativa y cumplir con buenas prácticas de seguridad.

El servicio de Backups Empresariales en la Nube de AceleraMiPyme ofrece una solución robusta, escalable y accesible para gestionar el respaldo de datos empresariales desde una plataforma segura y centralizada.

Alcance del servicio

Este servicio permite almacenar, recuperar y administrar la información de tu empresa en la nube, con acceso seguro desde cualquier dispositivo y respaldo continuo de los activos digitales más importantes.

Componentes técnicos incluidos:

• Implementación de CRM para la gestión centralizada de clientes.
• Gestión de oportunidades de negocio y seguimiento comercial.
• Automatización de procesos en ventas y atención al cliente.
• Segmentación y análisis de clientes por criterios definidos.
• Integración con plataformas de facturación y comercio electrónico.
• Gestión de solicitudes o reclamos de clientes con trazabilidad.

Reportes y medición de resultados

• Generación de informes comerciales y de gestión.
• Reportes de rendimiento y análisis de comportamiento del sistema.
• Visualización de métricas clave para la toma de decisiones estratégicas.

Plataforma integral de gestión de respaldos

La solución incluye una consola avanzada que permite gestionar todos los aspectos del sistema de backups desde un solo entorno:

• Supervisión del estado de los servidores y copias de seguridad.
• Visualización de detalles técnicos de cada servidor en tiempo real.
• Paquetes de almacenamiento adaptables según el volumen requerido.
• Consola de configuración por región y administración de dispositivos.
• Control de accesos, asignación de usuarios y definición de alertas.

Funcionalidades avanzadas del sistema de respaldo

• Protección de servidores, bases de datos, estaciones de trabajo y archivos.
• Vista unificada de todos los servidores con verificación de respaldo activo.
• Supervisión por sistema operativo, IP, estado del backup y alertas.
• Planes personalizables que permiten pagar solo por el espacio necesario.
• Acceso a consolas regionales para gestión distribuida.
• Historial completo de operaciones y configuraciones realizadas.

Esta solución permite consolidar la estrategia digital de la empresa con información segura, disponible y organizada, sin depender de infraestructura local o dispositivos específicos.

Capacitación, implementación y soporte

Para garantizar el uso efectivo del sistema y su adaptación a las necesidades de cada empresa, se incluyen los siguientes componentes:

Capacitación

• Sesiones de formación dirigidas al equipo encargado del sistema.
• Capacitación en configuración de respaldos, recuperación de datos y gestión de accesos.
• Entrega de materiales en formato digital y audiovisual.

Puesta en marcha y personalización

• Instalación y activación del sistema de respaldo en la nube.
• Configuración personalizada de almacenamiento y dispositivos.
• Carga inicial de datos y validación de integridad.
• Canal de soporte para resolución de dudas frecuentes.
• Ajustes técnicos para mejorar operación y seguridad de los datos.

Garantía

• Cobertura técnica de 6 meses.
• Soporte ante errores operativos.
• Acompañamiento en ajustes menores relacionados con la infraestructura entregada.

Acceso al servicio a través del Bono de Asesoramiento Digital

Este servicio está disponible mediante el programa Kit Consulting, a través del Bono de Asesoramiento Digital, que permite acceder a la solución sin costo directo para la empresa. El bono cubre todos los componentes técnicos, funcionales y de soporte.

Valores de referencia del bono:

• Pequeñas empresas (entre 10 y menos de 50 empleados): $48.000.000 COP
• Medianas empresas (entre 50 y menos de 100 empleados): $72.000.000 COP
• Empresas grandes (entre 100 y menos de 250 empleados): $96.000.000 COP

Solicitud del servicio

Para iniciar el proceso de solicitud, las empresas interesadas pueden comunicarse a través de los siguientes canales oficiales:

📧 Correo electrónico: info@aceleramipyme.co
📞 Teléfono: +57 313 217 2362
🌐 Sitio web: https://aceleramipyme.com/contacto